Normas de la escuela

1 · Modalidades

Tu modalidad indica cuántas clases puedes reservar cada semana, de 1 a 7. La eliges al darte de alta y puedes cambiarla más adelante (ver «Cambios de modalidad»).

2 · Cómputo semanal

La semana va de lunes a domingo. Cada lunes dispones de tantas reservas como tu modalidad. Las clases que no uses esa semana no se pierden: pasan a tu bolsa de recuperables para usarlas más adelante.

3 · Reservas y lista de espera

• Reservas y cancelas tú misma/o desde la app, con antelación.
• Si una clase está completa, puedes apuntarte a la lista de espera. Si se libera una plaza, avisamos por orden de inscripción.

4 · Cancelaciones y recuperables

• Si cancelas con más de 1 hora de antelación, no pierdes la clase.
• Si cancelas con menos de 1 hora (o no asistes), esa clase cuenta como usada y no se recupera.
• Los recuperables te permiten reservar por encima de tu modalidad en una semana puntual.

5 · Plazas fijas

• En cuanto asistas a tu primera clase, podrás marcar plazas fijas: huecos que se te reservan automáticamente cada semana sin tener que hacerlo a mano.
• Puedes tener tantas plazas fijas como tu modalidad.

6 · Cambios de modalidad

• Puedes solicitar un cambio de modalidad desde tu cuenta; lo revisa y aprueba administración.
• El cambio entra en vigor a partir del mes siguiente.
• Si bajas de modalidad y te quedan reservas de más en alguna semana, deberás soltar las que sobren antes de seguir reservando.

7 · Festivos y cierres del centro

• Los días festivos el centro no abre y no hay clases. Si ese día tenías una plaza fija o una reserva, cuenta como clase de esa semana (no se devuelve).
• Si el centro cierra por vacaciones u otro motivo en un día que no es festivo, esas clases sí se te devuelven como recuperables.
• Los festivos y cierres aparecen marcados en el calendario.

8 · Protección de datos (RGPD)

Tratamos tus datos únicamente para gestionar tu cuenta, tus reservas y la comunicación contigo. No se ceden a terceros salvo obligación legal. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiéndonos a hola@tucentroweb.com.